Pukul dua dini hari, Sinta menekan tombol ajukan pinjaman di aplikasi. Uang muka kontrakan harus disetor pagi itu juga dan pilihan lain sudah mentok. Empat jam kemudian ponselnya bergetar. Adiknya mengabari bahwa dana talangan dari paman ternyata sudah cair. Sinta melongo menatap layar. Pengajuannya baru saja dikirim dan statusnya masih menggantung.

Situasi semacam ini jauh lebih sering terjadi daripada yang kamu kira. Kabar baiknya, selama pengajuan belum diproses sepenuhnya, masih ada ruang untuk mundur tanpa drama. Kuncinya cuma satu, kamu harus tahu persis pengajuanmu sedang berada di proses mana.

Semua Bermula dari Status, Bukan dari Niat

Yang menentukan bisa atau tidaknya sebuah pengajuan ditarik bukan seberapa kuat penyesalanmu, melainkan status transaksinya di sistem. Ada tiga posisi yang perlu kamu kenali, yakni masih menunggu proses, sedang berjalan, dan sudah cair sepenuhnya.

Sinta beruntung karena pengajuannya masih berada di posisi pertama. Kalau dananya sudah mendarat di rekening, ceritanya berubah total, sebab yang berlaku bukan lagi pembatalan melainkan pelunasan. Makanya langkah paling awal selalu membuka aplikasi dan memelototi status itu dulu, sebelum menghubungi siapa pun.

Langkah yang Perlu Kamu Tempuh

Urutan cara pembatalan pengajuan Kredivo sebenarnya ringkas. Buka aplikasinya, masuk ke menu Transaksi, lalu pastikan pengajuanmu memang belum rampung diproses. Setelah itu hubungi customer service resmi di 0804-1-573348 dan sampaikan permintaanmu dengan jelas.

Siapkan nomor serta tanggal transaksinya sebelum menelepon supaya tidak bolak-balik ditanya. Tim yang menangani akan menelusuri apakah pengajuan itu masih memungkinkan untuk ditarik. Jawabannya bisa iya, bisa juga tidak, dan itu bergantung pada seberapa jauh prosesnya sudah berjalan di belakang layar.

Mirip Pesanan Makanan yang Belum Diambil Kurir

Kalau istilah “belum diproses” terasa mengambang, samakan saja dengan memesan makanan lewat aplikasi. Begitu kamu tekan pesan, ada jeda beberapa menit sebelum ada kurir yang menyambar orderanmu. Di jeda itu tombol batal masih menyala dan tidak ada rupiah yang melayang ke mana-mana.

Begitu kurirnya bergerak ke restoran, tombol tadi mulai berubah fungsi. Dan kalau makanannya sudah tergenggam di tangan kurir, kamu bukan lagi membatalkan pesanan, kamu sedang mengembalikannya. Pengajuan pinjaman bekerja dengan logika yang nyaris sama persis.

Jangan Cari Jalan Pintas ke Pihak Tak Resmi

Panik biasanya mendorong orang mencari rute tercepat. Di titik inilah banyak pengguna baru terpeleset. Mengetik keluhan di media sosial, lalu muncul akun yang mengaku sanggup mempercepat pembatalan asal ditransfer sejumlah uang lebih dulu.

Jalur semacam itu tidak pernah ada. Petugas resmi tidak akan meminta kode OTP maupun PIN lewat sarana apa pun, dengan alasan seurgen apa pun. Jadi kalau ada yang memintanya dengan dalih verifikasi kilat, tutup percakapannya dan laporkan. Menempuh cara pembatalan pengajuan Kredivo lewat kanal resmi memang terasa lebih lambat, tapi risikonya nol. Hati-hati dengan segala bentuk modus penipuan yang ada ya!

Kalau Kebutuhannya Ternyata Masih Ada, Kredivo PayLater Layak Ditimbang

Sinta akhirnya berhasil membatalkan pengajuannya pagi itu. Menariknya, dua bulan berikutnya dia membuka aplikasi yang sama untuk keperluan berbeda, kali ini dengan perhitungan yang jauh lebih matang. Kredivo PayLater menawarkan tenor satu bulan tanpa bunga dan tanpa biaya admin, ditambah pilihan cicilan sampai 24 bulan dengan bunga mulai 1,99% per bulan.

Limitnya bisa menyentuh Rp50 juta untuk akun Premium, dan seluruh rincian biaya terpampang sebelum kamu menyetujui apa pun. Statusnya pun terdaftar serta diawasi OJK. Membatalkan pengajuan sama sekali bukan tanda kamu gagal mengatur uang. Justru cara pembatalan pengajuan Kredivo yang kamu tempuh dengan kepala dingin membuktikan kendali masih ada di tanganmu, dan itu modal yang nilainya jauh melampaui limit sebesar apa pun.